الشروط و سياسة الخصوصية

سياسة الإرجاع:
يحق للمستفيد استرجاع المبلغ المتبرع به (المدفوع) من خلال التربع الإلكتروني على موقع المنتدى في الحالات التالية:
- دفع مبلغ يزيد عن المبلغ المنوي التبرع به، وفي هذه الحالة يتم إرجاع المبلغ الإضافي فقط.
 
 
تسري هذه السياسة على منتدى الفنون البصرية، وتفصِّل أدناه الطريقة التي تقوم بها بمعالجة البيانات. 

المعلومات التي نقوم بجمعها:
نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي يتم تقديمها طوعاً عند التسجيل للحصول على النشرات الإخبارية الإلكترونية، والحجوزات للفعاليات المختلفة، والمشتريات عبر الإنترنت، والتبرع عبر الموقع الالكتروني.
قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها ما يلي:
▪ الاسم، واللقب، والنوع الاجتماعي، وتاريخ الميلاد.
▪ العنوان البريدي، والبريد الإلكتروني، ورقم التواصل.
كما قد نقوم بجمع معلومات والاحتفاظ بها حول تواصلك معنا كزائر، أو طالب، أو مشارك، أو متبرع او متابع عبر الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
وقد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
▪ التسجيل في مدرسة الفنون البصرية او المخيمات او الورشات او الفعاليات.
▪ المشتريات لمنتوجات واعمال فنية عبر الإنترنت.
▪ طرق الاتصال المختارة، على سبيل المثال إن كان الشخص قد قام بالتسجيل في القوائم البريدية.
▪ تفاصيل حول المراسلات التي تم إرسالها لك أو استلامها منك.
▪ المعلومات التي يختار الشخص أن يشاركها عند التقدم لوظيفة او تدريب عمل او الحصول على منح او الاستفسار عن برامج وخدمات المنتدى.
▪ جمع بيانات حساسة (العرق، النوع الاجتماعي، العمر، الإعاقة) ضمن نموذج لا يتم فيه الإفصاح عن هوية الأشخاص ضمن مشروع او برنامج او دراسة للمنتدى.
▪ معلومات قام الشخص بجعلها متوفرة علناً او شاركها مع المنتدى، من خلال تفاعله مع صفحات ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة التابعة للمنتدى.
▪ عندما نطلب منكم تقديم معلومات شخصية، فإننا نقوم بإعلام الشخص عن السبب وراء الطلب، وكيف سنقوم باستخدام البيانات التي يتم تقديمها، من خلال توجيهه إلى سياسة الخصوصية هذه.
 
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي يتم تزويدنا بها
▪ بناء على علاقة الشخص مع منتدى الفنون البصرية، وما يفضله من حيث خيارات التواصل، حسب ما يحددها عند تسجيل معلوماته/ ـا الشخصية، فإن البيانات التي نحتفظ بها، يمكن استخدامها من قبلنا للأغراض التالية:
▪ إرسال مواد أو معلومات ترويجية وتسويقية أو خاصة بتجنيد الأموال، عبر البريد، أو الهاتف، أو الوسائل الإلكترونية.  يمكن أن تتضمن هذه المراسلات ما يلي:
▪ النشرات الإخبارية الإلكترونية.
▪ معلومات حول برامج أو خدمات أو فعاليات متعلقة بالمنتدى مثل معارض الفن، وفعاليات، أو أي عروضاخرى.
▪ معلومات حول نشاطات تجنيد الأموال الخاصة بنا، بما فيها طلبات موجهة بين الحين والآخر للنظر في إمكانية تقديم دعم مالي للمنتدى، أو الطلب من الشخص النظر في إمكانية الدعم بطرق أخرى.
▪ استعراض البيانات وتحديثها للتأكد من امتلاكنا معلومات الاتصال الصحيحة للشخص.
▪ إرسال استطلاعات أو استبيانات، ولأغراض بحثية.
▪ يمكن استخدام أدوات لمتابعة مدى فعالية مراسلاتنا معكم.  ويتضمن ذلك عملية تتبع الرسائل الإلكترونية التي توثق متى يتم فتح الرسالة الخاصة بالنشرة الإلكترونية التي نرسلها إلى الشخص و/أو عدد الروابط داخل الرسالة التي يتم النقر عليها.  ويتم، بشكل عام، استخدام البيانات من عملية التتبع هذه على شكل نموذج يتم فيه تجميع البيانات كافة دون الكشف عن هوية الأشخاص المعنيين.
يمكنك وقف استلام أي/كل مراسلاتنا في أي وقت ترغب فيه، من خلال العنوان التالية [email protected] : 
أو يمكن الضغط على الرابط الخاص بوقف الاشتراك بنشراتنا الإخبارية (unsubscribe)
 
مشاركة البيانات:
▪ هناك بعض المراسلات التي يتوجب على المؤسسة أن ترسلها، بغض النظر عن الخيارات المفضلة للتواصل التي يحددها الشخص، وهي عبارة عن مراسلات أساسية تعتبر ضرورية للإيفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهكم.  ويتضمن ذلك الفواتير، ورسائل التأكيد على استلام التبرع او الأقساط، أو للاستفسار عن رسائل إلكترونية، أو دفعات راجعة بواسطة البطاقة الائتمانية.
▪ لا نقوم بمشاركة أي بيانات شخصية لأي جهات ثالثة، أو مؤسسات خارجية.
▪ قد نحتاج أحياناً إلى تحويل معلوماتكم الشخصية إلى الخارج، على سبيل المثال إلى موزع مجمل الرسائل الإلكترونية الخاصة بنا، مثل (MailChimp) نرسل من خلاله النشرات الإخبارية والدعوات إلى الفعاليات.
▪ لن يتم تمرير معلوماتكم إلى أي جهة ثالثة لأي أغراض أخرى، كما إننا لن نقوم أبداً ببيع بياناتكم لأي جهة أخرى.
 
كيف نحافظ على أمن معلوماتكم 
قام المنتدى بتنفيذ إجراءات أمنية وقواعد وإجراءات فنية من أجل تأمين وحماية بياناتكم الشخصية التي بحوزتنا، وذلك من خلال:
▪ حظر النفاذ إلى البيانات.
▪ حظر سوء استخدام أو إفصاح عن البيانات.
▪ حظر إدخال التعديلات.
نفرض على كافة موظفينا وشركات معالجة البيانات، الذين لديهم إمكانية النفاذ أو هم مسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية، قانونياً، احترام سرية البيانات الشخصية للزوار والداعمين.
 
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لأغراض تسهيل استخدام الموقع الالكتروني للمنتدى وتحسين خدماتنا، نقوم، أحياناً، بترك قدر صغير من المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو ما يسمى بـ (Cookies) (ملفات تعريف الارتباط)، ويتم استخدامها من قبل غالبية المواقع الكبرى على الإنترنت.
 

التغييرات المتعلقة بسياسة الخصوصية
نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية، بشكل دوري، ويمكننا أن نستحدث بعض التغييرات بين الحين والآخر.  أي تغييرات نجريها سيتم تحميلها على هذه الصفحة، وتصبح سارية من لحظة نشرها.
 
للاتصال بنا
إذا كان لديك أي ملاحظات حول سياسة الخصوصية أو المعلومات التي نحتفظ بها حولك، الرجاء التواصل معنا على[email protected]